ഏകദേശം 36 മണിക്കൂറിന് ശേഷമാണ് ട്രെയിനില് കുടുങ്ങിയവരെ രക്ഷപ്പെടുത്താനായത്. എന്.ഡി.ആര്.എഫും തമിഴ്നാട് ഫയര് ആന്ഡ് റെസ്ക്യൂ സര്വീസ് ജീവനക്കാരും ശ്രമിച്ചിട്ടും തിങ്കളാഴ്ചയും പ്രദേശത്തെത്താനായില്ല.തുടര്ന്ന് കഴിഞ്ഞ ദിവസം സമീപപ്രദേശത്ത് വെള്ളമിറങ്ങി തുടങ്ങിയതോടെയാണ് രക്ഷാപ്രവര്ത്തനം വീണ്ടും ആരംഭിച്ചത്. ഡിസംബര് 17ന് രാത്രി മുതല് 800 ഓളം യാത്രക്കാര് റെയില്വേ സ്റ്റേഷനില് കുടുങ്ങിയിരുന്നു. അവരില് 300 ഓളം പേരെ അടുത്ത ദിവസം അടുത്തുള്ള സ്കൂളിലേക്ക് മാറ്റിയിരുന്നു.ശ്രീവൈകുണ്ഠം റെയില്വേ സ്റ്റേഷനില് ഞായറാഴ്ച രാത്രിയോടെയാണ് ചെന്നൈയിലേക്കുള്ള തിരുചെന്തൂര് എക്സ്പ്രസ് കനത്ത മഴയില് കുടങ്ങിയത്. ഇതില് കുടുങ്ങിപ്പോയ ഗര്ഭിണിയായ യുവതിയെ ഹെലിക്കോപ്റ്റര് വഴി രക്ഷ്പ്പെടുത്തിയിരുന്നു. ഭക്ഷണം പോലുമില്ലാതെ ദുരിതത്തിലായിരുന്നു യാത്രക്കാര്.